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Dúvidas Frequentes

A Kamoo tem loja física?
Trabalhamos unicamente pela internet, procurando sempre que sua experiência de compra seja totalmente satisfatória, facilitando toda a informação necessária para você e conseguindo preços competitivos de venda.
Quero ser fornecedor, posso?
Se deseja vender sus produtos, envie um e-mail com seus dados de contato, preços, fotografias do produto e demais detalhes a [email protected]
O site da Kamoo é seguro?
Em Kamoo utilizamos as ultimas tecnologias para garantir a sua segurança nas compras. Todas suas as informações são criptografadas, garantindo a máxima segurança. Utilizamos SSL da empresa GoDaddy, sendo uns dos certificados mais seguros utilizado pelas mais prestigiosas organizações.
Em Kamoo aceitam devoluções ?
Adotamos em nossa Política de Trocas e Devoluções critérios compatíveis com os estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor. Qualquer ocorrência que envolvam troca / devolução, devera ser comunicadas à nossa Central de Relacionamento, através do e-mail [email protected]
Como proceder na entrega?
Quando receba seu pedido, você ou a pessoa responsável DEVE VERIFICAR E ABRIR TODAS AS EMBALAGENS e verificar se os produtos correspondem ao solicitado e se não foram danificados no transporte.Caso verifique qualquer anomalia, deverá recusar o recebimento do produto divergente ou danificado, além de anotar o motivo da recusa no verso da nota fiscal enviada.